三亚五星之家度假公寓

公寓式酒店

酒店地址:三亚市三亚湾碧海蓝天小区海日阁3A18

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酒店评论

一家人:好评

海景2房1厅位置很好,就是被子太薄,加了一条居然还冷,最后一晚调换3房2厅的房很好,干净,纯海景,而且老板很好,还免费送机,谢谢!下次还住这,朋友去也会建议噢!

浪*:好评

卫生干净、小区环境优雅,服务很好,很不错,绝对物超所值!!!

彤彤的幸福:好评

房子在兰海公寓三期一进口第一幢楼 两面都是海景房 超好的 老板也很热情 还帮我们推荐吃饭的地方 谢谢 就是小区门口第一家饭馆的饭超贵 早点也超贵 而且还一点也不好吃

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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
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